Derecho tecnológico · Unión Europea
Redacta y revisa tus contratos de encargado del tratamiento como es debido
Cada vez que entregas datos personales a un proveedor —un CRM, un alojamiento en la nube, una empresa de nóminas—, el RGPD exige un contrato que fije los deberes de cada parte. Te conectamos, sin coste alguno, con un abogado que redacta y revisa contratos de encargado del tratamiento para organizaciones de toda Europa.
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A quién va dirigido
Si un tercero toca los datos de tus clientes, un contrato de encargado del tratamiento no es papeleo opcional
Un contrato de encargado del tratamiento, a menudo denominado DPA, es el contrato exigido por el RGPD siempre que una organización —el encargado— trata datos personales por cuenta de otra —el responsable—. Debe fijar el objeto y la duración del tratamiento, los tipos de datos implicados, las medidas de seguridad aplicadas y las obligaciones respectivas de las partes, incluidas las relativas a subencargados, derechos de los interesados y transferencias internacionales. Esto importa para las empresas de SaaS, el comercio electrónico, los equipos de marketing, los departamentos de recursos humanos y cualquier organización que dependa de proveedores de nube, analítica o nóminas. Tanto si actúas como responsable como si lo haces como encargado, te conectamos con un abogado que redacta y revisa estos contratos para que reflejen tus flujos de datos reales y sean sólidos en los países donde operas.
Por qué fallan los contratos
La mayoría de los DPA se firman y archivan sin comprobarse
frente a cómo se mueven realmente los datos.
Una plantilla genérica o unas condiciones de talla única del proveedor pueden dejar los deberes poco claros y las responsabilidades abiertas.
Plantillas genéricas que no dan en el clavo
Un DPA que no describe las categorías reales de datos, finalidades y actividades de tratamiento incumple el requisito del RGPD de un contrato adaptado al tratamiento concreto, y deja expuestas a ambas partes.
Condiciones de subencargado poco claras
Muchos contratos no regulan adecuadamente qué subencargados pueden usarse, cómo se autorizan los cambios y qué ocurre cuando se añade uno nuevo, una fuente frecuente de disputas e incumplimientos.
Falta de garantías para transferencias internacionales
Si los datos salen del EEE, el DPA debe incluir el mecanismo de transferencia y las garantías adecuadas. Un contrato que ignora esto puede hacer ilícita la transferencia aunque el resto del acuerdo sea sólido.
Qué obtienes
Un DPA que cubre de verdad tu tratamiento
Solo te conectamos con abogados que redactan y revisan contratos responsable–encargado para organizaciones de tu sector.
Adaptado a tus flujos de datos
Tu abogado traza qué datos se tratan, por quién, con qué fin y durante cuánto tiempo, y redacta un DPA que describe tu tratamiento concreto en lugar de un comodín genérico.
Papeles y deberes claros
Obtienes cláusulas explícitas que fijan las responsabilidades de cada parte, las obligaciones de seguridad, los deberes de notificación de violaciones y los requisitos de cooperación, para que no haya ambigüedad sobre quién debe hacer qué y cuándo.
Control de subencargados
Tu contrato establece cómo se autorizan, rastrean y cambian los subencargados, dándote control y visibilidad reales sobre cada proveedor intermedio que toca los datos personales de los que eres responsable.
Garantías de transferencia incorporadas
Cuando los datos salen del EEE, tu abogado asegura que el mecanismo de transferencia y las garantías correctas queden por escrito en el contrato, para que la transferencia descanse en una base lícita.
Cobertura
Abogados de contratos de encargado del tratamiento en toda Europa
Aunque los requisitos del DPA provienen del RGPD, las leyes nacionales y las autoridades de control añaden sus propias expectativas, y el tratamiento transfronterizo plantea más cuestiones, por lo que el abogado adecuado es aquel que trabaja con tus mercados y contrapartes. Atendemos casos en los siguientes países y más allá:
Preguntas frecuentes
Contratos de encargado del tratamiento — preguntas frecuentes
¿Cuándo necesito un contrato de encargado del tratamiento?
En general, lo necesitas siempre que un tercero trate datos personales por tu cuenta, por ejemplo un proveedor de nube, un CRM, una empresa de nóminas o una herramienta de analítica. Si eres el encargado, necesitas igualmente un contrato con el responsable que fije tus deberes.
¿Qué diferencia hay entre responsable y encargado?
El responsable decide por qué y cómo se tratan los datos personales, mientras que el encargado trata los datos siguiendo las instrucciones del responsable. La distinción determina qué obligaciones recaen en cada parte, y equivocarse puede tener consecuencias reales.
¿Puedo limitarme a firmar el DPA estándar del proveedor?
Puedes, pero conviene revisarlo antes: las condiciones estándar del proveedor pueden no corresponder a tu tratamiento real, omitir cláusulas obligatorias o repartir las obligaciones de una forma que no te conviene. Un abogado puede comprobarlo frente a tu situación concreta.
¿Qué debe incluir un DPA para cumplir el RGPD?
El RGPD enumera un contenido obligatorio, que incluye el objeto y la duración del tratamiento, la naturaleza y la finalidad, los tipos de datos y de interesados, y las obligaciones de cada parte. Un abogado puede confirmar que el contrato contiene todo lo exigido para tu caso.
¿Y los subencargados en mi DPA?
El DPA debe establecer si el encargado puede recurrir a subencargados, cómo se autoriza y los deberes que se les trasladan. Sin condiciones claras, los cambios en tu cadena de suministro pueden romper en silencio tu cumplimiento.
¿Necesito un DPA aparte para las transferencias internacionales?
Si los datos personales se transfieren fuera del EEE, el DPA debe incorporar un mecanismo de transferencia y unas garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo o una decisión de adecuación. Un abogado puede confirmar qué mecanismo encaja con tus transferencias.
Revisión gratuita de tu caso
Haz que tus contratos con proveedores coincidan con tus flujos de datos reales
Cuéntanos tu organización y los proveedores que tratan tus datos, y te conectaremos con un abogado que redacta y revisa contratos de encargado del tratamiento para empresas como la tuya, sin coste alguno y sin obligación de contratar.